Personalgewinnung mit einem Online-Karriereportal – so gelingt der Erfolg

Der strenge Blick eines Personalmenschen über die randlose Brille hinweg, während er oder sie gnadenlos Bewerbermappen sichtet – das war einmal. Angesichts des Fachkräftemangels und der Digitalisierung haben sowohl Unternehmen als auch Bewerber ganz andere Wege eingeschlagen. Zum Glück, würde ich sagen, denn es war noch nie so einfach, sich über künftige Arbeitgeber zu informieren oder als Unternehmen potenzielle Talente im Rahmen des Talent Acquisitions zu erreichen. Der gesamte Bewerbungsprozess, von der Personalgewinnung bis zum Recruiting, wird heute meist online abgewickelt. Dabei spielen Faktoren wie Employer Branding, Candidate Experience und Cultural Fit eine entscheidende Rolle. Aber eins gilt für beide Seiten: Man muss es richtig machen. Schauen wir uns heute einmal die Unternehmensperspektive an. Wie gelingt erfolgreiche Personalgewinnung mit einem Online-Karriereportal, und was gibt es bei der Konzeption zu beachten?

Warum Sie ein Karriereportal benötigen

Ob es das gute alte Zeitungsinserat wirklich noch tut, entscheiden am Ende Sie. Aber ich kann Ihnen versichern, dass ein Karriereportal ein sehr wirksames Recruitingwerkzeug sein kann. Denn 73 % aller Bewerber schauen sich erst einmal die Karriereseite des Arbeitgebers an. Das ist beachtlich. Sie müssen kein Big Player wie adidas oder Mercedes sein, um dieses Potenzial zu nutzen. Im Wettbewerb um die qualifizierten Fachkräfte schaffen Sie mit einem Karriereportal einen Zugang zum Unternehmen, den Sie effektiv auf die Bedürfnisse Ihrer Wunschbewerber abstimmen können.

Was hat die Personalgewinnung mit Branding zu tun?

Die Basis des Employer Branding ist, wie der Name schon sagt, das Branding. Denn Markenentwicklung muss immer ganzheitlich betrachtet werden. Es geht nicht nur darum, das Produkt oder die Dienstleistung unter die Leute zu bringen, sondern um eine vollständig integrierte Markenpersönlichkeit, die nach außen und innen wirkt. So wie Sie Ihr Corporate Design, die Website, den Claim und alle weiteren Kommunikationsmittel an Ihrer digitalen Strategie ausrichten, so sollten Sie auch Ihr Karriereportal angehen. Der Einklang mit der Positionierung ist an dieser Stelle ganz besonders wichtig. Denn Menschen haben ein gutes Gefühl dafür, ob Kommunikation authentisch ist oder nicht. Und ein möglicher Arbeitgeberwechsel ist eine sensible Entscheidung – machen Sie es künftigen Bewerbern also möglichst leicht, indem Sie als Unternehmen auch im Recruitingprozess Identität zeigen.

Die richtige Ansprache zählt auf Ihrer Karriereseite

Achten Sie bei der Konzeption des Karriereportals darauf, Ihre Zielgruppe im Blick zu behalten, also Ihre absoluten Wunschkandidaten. Wer sind diese Menschen, was bewegt sie, was erwarten sie von einem attraktiven Arbeitgeber? Welche Bedürfnisse bringen sie mit, die Ihr Unternehmen erfüllen könnte? Ein ganz wichtiger Punkt ist der folgende: Ihre Karriereseite ist für Bewerber gedacht, nicht für den Vorstand oder für Ihre Werbeagentur. Schließlich soll Ihr Auftritt genau die richtigen Kandidaten anziehen. Sehr hilfreich für den ersten Schritt ist zum Beispiel ein Workshop, in dem Sie herauskristallisieren, was Ihr Unternehmen zu bieten hat und was Sie sich von künftigen Mitarbeitern wünschen. Diese Erkenntnisse sind sehr wertvoll, wenn es um die grundsätzliche Ansprache und Gestaltung, aber auch um konkrete Inhalte geht. Fragen Sie Ihre Mitarbeiter, was Sie an Ihnen als Arbeitgeber schätzen, warum Sie sich bei Ihrem Unternehmen beworben haben, was Sie im Bewerbungsprozess gut fanden – und was nicht. Kritik ist an dieser Stelle ausdrücklich erwünscht, denn Sie hilft Ihnen dabei, Ihre Personas oder Zielgruppen noch besser zu verstehen.

Inhalte einer gelungenen Arbeitgeberseite

Sie wissen, wen Sie ansprechen wollen, und haben die grundsätzliche Strategie dafür festgezurrt? Perfekt. Nun geht es darum, attraktive Inhalte zu konzipieren. Aber was gehört alles auf ein Karriereportal? Das hängt wieder einmal von den Menschen ab, die Sie erreichen möchten. Im Allgemeinen bilden die folgenden Bausteine eine sehr gute Basis.

Funktion Stellensuche:

Wenn Sie regelmäßig mehr als 20 Stellen zu besetzen haben, dann lohnt sich eine Stellensuche, die gut strukturiert und benutzerfreundlich ist. Eine effektive Stellensuche sollte es den Bewerbern ermöglichen, offene Stellen sowohl nach Standort als auch nach Fachbereich zu sortieren, um die Suche so effizient wie möglich zu gestalten. Dies bedeutet, dass die Jobangebote so aufbereitet werden sollten, dass sie den individuellen Bedürfnissen und Präferenzen der Bewerber gerecht werden. Zum Beispiel könnten einige Bewerber aufgrund familiärer Verpflichtungen oder persönlicher Vorlieben an einen bestimmten Ort gebunden sein und daher nur nach Stellen in dieser Region suchen. Andere hingegen könnten offen für neue Abenteuer sein und einen Standortwechsel in Erwägung ziehen, um neue berufliche Herausforderungen anzunehmen oder in einer anderen Stadt oder sogar einem anderen Land zu leben. Daher ist es wichtig, dass die Stellensuche flexibel genug ist, um diese unterschiedlichen Bedürfnisse zu berücksichtigen und den Bewerbern die Möglichkeit zu geben, die für sie relevantesten Jobangebote schnell und einfach zu finden. Eine gut durchdachte Stellensuche kann somit nicht nur die Effizienz des Bewerbungsprozesses steigern, sondern auch die Zufriedenheit der Bewerber erhöhen, indem sie ihnen hilft, die für sie passenden Stellenangebote zu entdecken.

Unternehmenspräsentation:

Ihre künftigen Mitarbeiter wollen genau wissen, mit wem sie es zu tun haben – schließlich verbringt man eine beträchtliche Menge Zeit am Arbeitsplatz und möchte sicherstellen, dass die Unternehmenskultur und die Werte mit den eigenen Vorstellungen und Überzeugungen übereinstimmen. Auf Ihrem Karriereportal sollten Sie daher ausführlich schildern, welche Werte Ihr Unternehmen vertritt, um potenziellen Bewerbern ein klares Bild davon zu geben, was Ihnen wichtig ist. Dies könnte Aspekte wie Teamarbeit, Innovation, Nachhaltigkeit oder Kundenorientierung umfassen. Darüber hinaus ist es entscheidend, Ihre Vision für die Zukunft zu kommunizieren. Was sind Ihre langfristigen Ziele und wie planen Sie, diese zu erreichen? Dies gibt den Bewerbern eine Vorstellung davon, in welche Richtung sich das Unternehmen entwickelt und welche Rolle sie dabei spielen könnten. Ebenso wichtig ist es, die Geschichte Ihres Unternehmens zu erzählen. Wie hat alles begonnen, welche Meilensteine haben Sie erreicht und welche Herausforderungen haben Sie gemeistert? Diese Informationen helfen, eine emotionale Verbindung herzustellen und das Vertrauen der Bewerber zu gewinnen. Schließlich sollten Sie auch darlegen, wie sich Ihr Unternehmen selbst sieht, also Ihre Identität und Ihre Positionierung im Markt. Dies umfasst Ihre Mission, Ihre Vision und Ihre einzigartigen Stärken, die Sie von der Konkurrenz abheben. All diese Informationen tragen dazu bei, ein umfassendes und authentisches Bild Ihres Unternehmens zu vermitteln, das potenzielle Mitarbeiter anspricht und überzeugt.

Erwartungen:

Beschreiben Sie in klaren Worten, was Sie sich von Mitarbeitern wünschen. Neben der generellen Übereinstimmung mit dem Wertekanon des Unternehmens unterscheiden sich diese Erwartungen je nach Fachbereich oder Stellenbeschreibung. Zum Beispiel werden Sie von Schülern und Studenten etwas anderes wollen als von einer Führungskraft. Je präziser Sie Ihre unterschiedlichen Zielgruppen ansprechen, desto besser. Landingpages eignen sich besonders gut dafür.

Ansprechpartner:

Bewerber haben häufig zusätzliche Fragen, die sie klären möchten, bevor sie sich für eine Bewerbung entscheiden oder während des Bewerbungsprozesses. Daher ist es von wesentlicher Bedeutung, ihnen einen Ansprechpartner zur Verfügung zu stellen, der sowohl leicht erreichbar als auch kompetent in der Beantwortung ihrer Anliegen ist. Dieser Ansprechpartner sollte sowohl per E-Mail als auch telefonisch gut erreichbar sein, um eine zügige und unkomplizierte Kommunikation zu gewährleisten. Abhängig von der Größe und Struktur des Unternehmens kann es sich dabei um die Personalleitung handeln, die einen umfassenden Überblick über alle Bewerbungsprozesse hat, oder um spezifische Mitarbeiter aus den jeweiligen Fachbereichen, wie beispielsweise Ausbildungsbeauftragte oder Teamleiter, die detaillierte Informationen zu den jeweiligen Positionen und Anforderungen bereitstellen können. Es ist entscheidend, dass die Kontaktdaten dieser Ansprechpartner auf Ihrem Karriereportal leicht auffindbar und gut sichtbar platziert sind, damit Bewerber nicht lange suchen müssen. Eine klare und zugängliche Kontaktmöglichkeit signalisiert den Bewerbern, dass das Unternehmen offen und transparent ist und ihre Anliegen ernst nimmt, was das Vertrauen in den potenziellen Arbeitgeber stärkt.

Bewerbungsverfahren:

Abhängig von dem eingesetzten Recruitingsystem können die Abläufe variieren. Es ist von entscheidender Bedeutung, den Bewerbern klar und transparent zu kommunizieren, wie das Verfahren abläuft, welche Unterlagen erforderlich sind und wann sie mit einer Rückmeldung rechnen können. Auf diese Weise lassen sich fehlerhafte Bewerbungen und frustrierende Rückfragen vermeiden. Eine FAQ-Seite zum Bewerbungsprozess erweist sich als äußerst nützlich. Ebenso sollte ein Hinweis auf einen vorhandenen Downloadbereich nicht fehlen.

Angesichts neuer Möglichkeiten und Technologien spielt seit einiger Zeit auch der Einsatz von KI-basierten und automatisierten Auswahlverfahren eine immer größere Rolle. Unternehmen sollten daher deutlich machen, ob und wie künstliche Intelligenz zur Vorauswahl oder Bewertung von Bewerbungen genutzt wird. Transparenz über die Art und den Umfang der Datenverarbeitung ist hier unerlässlich, ebenso wie klare Hinweise auf geltende Datenschutz- und Fairnessrichtlinien. Darüber hinaus kann die Implementierung automatisierter Tools zur Terminvereinbarung oder für Videointerviews den Prozess beschleunigen und die Kommunikation zwischen Bewerbenden und Unternehmen vereinfachen.

Erfahrungsberichte zur Personalgewinnung:

Eine besonders wirkungsvolle Methode, um potenziellen neuen Mitarbeitern einen tiefen Einblick in das Unternehmen zu gewähren, sind authentische Erfahrungsberichte von aktuellen Beschäftigten. Diese Berichte bieten nicht nur einen realistischen Einblick in den Arbeitsalltag und die Unternehmenskultur, sondern helfen auch, eine emotionale Verbindung zu potenziellen Bewerbern herzustellen. Solche Erfahrungsberichte können in verschiedenen Formaten präsentiert werden, um unterschiedliche Vorlieben und Mediennutzungsgewohnheiten der Zielgruppe zu berücksichtigen. Interviews sind eine klassische und effektive Form, bei der Mitarbeiter ihre persönlichen Geschichten und Erfahrungen teilen können. Diese können in schriftlicher Form auf der Karriereseite veröffentlicht oder als Audio- oder Video-Podcasts angeboten werden, um eine breitere Zielgruppe zu erreichen. Darüber hinaus bieten kleine Reportagen die Möglichkeit, den Arbeitsalltag in verschiedenen Abteilungen oder Teams zu beleuchten und so ein umfassenderes Bild des Unternehmens zu vermitteln. Videoformate sind besonders ansprechend, da sie visuelle und auditive Elemente kombinieren, um eine lebendige und dynamische Darstellung des Unternehmens zu bieten. Diese Videos können kurze Clips sein, die spezifische Aspekte der Arbeit oder der Unternehmenskultur hervorheben, oder längere Dokumentationen, die tiefere Einblicke in Projekte, Herausforderungen und Erfolge geben. Durch die Integration solcher authentischen Inhalte auf der Karriereseite wird das Unternehmen nicht nur transparenter, sondern auch attraktiver für potenzielle Bewerber, die sich ein realistisches Bild von ihrem möglichen zukünftigen Arbeitsplatz machen möchten.

Welche Kommunikationselemente bieten sich außerdem auf einer gelungenen Karriereseite?

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihr Karriereportal mit zusätzlichen Inhalten und Elementen auszustatten. Welche davon für Sie in Frage kommen, hängt von Ihrer Strategie und Ihren Ressourcen ab. Wenn Sie die Kapazitäten dafür haben, ist ein Blog weiterhin ein tolles Extra, das immer wieder neue Impulse aus dem Unternehmen und aktuelle Informationen präsentiert – es ist zudem sinnvoll, hier auch kurze Video- oder Audioformate einzubinden, um unterschiedliche Zielgruppen zu erreichen. Alternativ ist ein Newsletter ein bewährtes Angebot, um Interessenten auf dem Laufenden zu halten. Apropos News: Stellen Sie sicher, dass Events und Termine auf dem Karriereportal gepostet werden und dass diese Posts immer auf dem neuesten Stand sind. In Zeiten vermehrter digitaler Bewerbungsprozesse ist es besonders wichtig, regelmäßige Updates zu liefern und auch virtuelle Events frühzeitig anzukündigen.

Die Integration der sozialen Medien ist heute ein Muss – XING, LinkedIn und Facebook sind für viele Unternehmen weiterhin zentrale Plattformen. Je nachdem, was Ihre Marke darstellt, können aber auch Instagram, YouTube oder neuere Kanäle wie TikTok interessant sein. Kurze, interaktive Inhalte oder Live-Q&A-Sessions in den sozialen Medien kommen besonders gut an und ermöglichen es, mit potenziellen Bewerberinnen und Bewerbern rasch in Kontakt zu treten. Gerade die jüngeren Generationen sprechen Sie über kurzweilige und mobil optimierte Formate (z. B. Stories, Reels) besonders effizient an.

Sehr professionell wirkt ein Bewerberbereich mit Log-in, der Bewerbenden erlaubt, den Status quo ihrer Bewerbung einzusehen und den Prozess transparent zu verfolgen. Auch spezifische Formulare, Workflows und KI-basierte Tools zur Bewerberauswahl können dort integriert werden. Es empfiehlt sich, offen zu kommunizieren, wie künstliche Intelligenz im Bewerbungsprozess eingesetzt wird und welche Datensicherheits- und Fairnessrichtlinien gelten. Ebenso sind ein automatisiertes Terminbuchungssystem und die Möglichkeit zu Videointerviews längst Bestandteil eines modernen Karriereportals – sie erleichtern den Ablauf sowohl für die Bewerbenden als auch für das Unternehmen.

Fazit zum erfolgreichen Recruiting mit einem Online-Karriereportal

Ein Online-Karriereportal ist nicht nur eine Möglichkeit, effektiv die richtigen Bewerber anzusprechen, sondern auch ein entscheidendes Instrument zur Markenentwicklung und -stärkung. In der heutigen digitalen Welt, in der der erste Eindruck oft online entsteht, bietet ein gut gestaltetes Karriereportal die Gelegenheit, die Unternehmenswerte, die Kultur und die Vision klar und überzeugend zu präsentieren. Es fungiert als Schaufenster, das potenziellen Bewerbern einen Einblick in das Unternehmen gewährt und ihnen zeigt, warum es sich lohnt, Teil dieses Teams zu werden. Wenn Sie als Unternehmen beim Recruiting authentisch und zielgruppengerecht kommunizieren, indem Sie die Sprache und die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Mitarbeiter verstehen und ansprechen, machen Sie Wunschkandidaten auf sich aufmerksam. Sie schaffen eine Arbeitgebermarke, die nicht nur im Rennen um die besten Fachkräfte bestehen kann, sondern auch langfristig Vertrauen und Loyalität aufbaut. Ein solches Portal ermöglicht es Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben, indem Sie Ihre Einzigartigkeit und Ihre Stärken hervorheben. Es bietet die Möglichkeit, Geschichten und Erfolge zu teilen, die die Unternehmenskultur lebendig machen und eine emotionale Verbindung zu den Bewerbern herstellen. So gestalten Sie eine Arbeitgebermarke, die nicht nur attraktiv ist, sondern auch nachhaltig im Gedächtnis bleibt und die besten Talente anzieht und bindet.