Marketing- und Design-Glossar

Unser Glossar bietet Ihnen einen Überblick über wichtige Begriffe aus den Bereichen Marketing und Design.

Wenn Sie jedoch umfassendere Informationen zu diesen Themen suchen, empfehlen wir Ihnen einen Besuch in unserem Blog.

A

A/B-Testing: Die Methode, bei der zwei Versionen einer Website oder Anwendung verglichen werden, um die Leistung zu optimieren.

Alleinstellungsmerkmal: Das Alleinstellungsmerkmal (USP) ist das einzigartige Merkmal oder der Vorteil, der ein Produkt oder eine Dienstleistung von der Konkurrenz abhebt.

Awarenessphase: Die Awarenessphase bezieht sich auf den ersten Schritt in der Customer Journey, in dem Kunden sich des Produkts oder der Marke bewusst werden.

B

B2B-Marketing: B2B-Marketing richtet sich an andere Unternehmen und beinhaltet Marketingaktivitäten, um Produkte oder Dienstleistungen an Geschäftskunden zu verkaufen.

BANT-Kriterien: BANT-Kriterien sind Kriterien zur Qualifizierung von Leads (potenziellen Kunden) und stehen für Budget, Authority, Need und Timeframe.

Brand Guidelines: Richtlinien zur konsistenten Verwendung von Unternehmensfarben, Schriften und Logos.

Branding: die Entwicklung und Pflege des Unternehmensimages, einschließlich Logo, Farben und Messaging.

Buyer Persona: Eine Buyer Persona ist eine fiktive Darstellung des idealen Kunden einer Marke, die auf Marktanalysen und Daten basiert.

C

Call to Action (CTA): Ein auffordernder Text oder Button, der den Nutzer zur Handlung anregt.

CMS (Content-Management-System): eine Software zur Verwaltung von Website-Inhalten.

CMYK: Ein Farbmodell, das für den Druck verwendet wird (Cyan, Magenta, Gelb, Schwarz).

Content-Marketing: die Erstellung und Verbreitung von relevantem Inhalt zur Kundenbindung.

Conversion: Conversion bezieht sich auf die Umwandlung eines Website-Besuchers in einen Kunden oder die Ausführung einer gewünschten Aktion, wie z. B. das Ausfüllen eines Formulars.

Conversion Rate: Die Conversion Rate misst den Prozentsatz der Besucher einer Website oder Landingpage, die eine gewünschte Aktion ausführen, wie einen Kauf oder eine Anmeldung.

Corporate Design: Das Corporate Design umfasst alle visuellen Elemente einer Marke, wie Logo, Farben und Schriftarten, um eine konsistente Markenidentität zu schaffen.

Corporate Identity: Die visuelle und textliche Darstellung eines Unternehmens, die seine Werte und Ziele repräsentiert.

CTA (Call to Action): Ein Call to Action ist eine auffordernde Handlung auf einer Website oder in einer Marketingkampagne, die die Benutzer dazu ermutigt, eine bestimmte Aktion auszuführen, wie z. B. einen Kauf oder eine Anmeldung.

CRM (Customer Relationship Management): Customer Relationship Management bezieht sich auf die Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen durch Technologie und Prozesse.

Customer Journey: Die Customer Journey beschreibt die Gesamtheit der Interaktionen und Berührungspunkte, die ein Kunde mit einer Marke hat, von der Entdeckung bis zum Kauf.

D

Digitales Marketing: Digital Marketing umfasst alle Marketingaktivitäten, die digitale Kanäle wie Websites, soziale Medien, E-Mail und Suchmaschinen nutzen, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und Kunden zu gewinnen.

Design Thinking: Design Thinking ist eine kreative Problemlösungsmethode, die sich auf das Verstehen der Bedürfnisse und Perspektiven der Benutzer konzentriert und multidisziplinäre Teams zur Entwicklung innovativer Lösungen einsetzt.

E

Employer Branding: Employer Branding bezieht sich auf die Gestaltung und Pflege der Arbeitgebermarke, um Talente anzuziehen und zu halten.

Exhibition Design: Exhibition Design bezieht sich auf die Gestaltung von Ausstellungen, Messen und Museen, um die Präsentation von Informationen, Kunstwerken oder Produkten für Besucher ansprechend und verständlich zu gestalten.

I

Infografik: eine visuelle Darstellung von Informationen und Daten.

Informationsarchitektur: Die Informationsarchitektur befasst sich mit der Organisation und Struktur von Informationen auf einer Website, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Inbound Marketing: Inbound Marketing ist eine Strategie, bei der Unternehmen hochwertige Inhalte erstellen, um potenzielle Kunden anzuziehen, anstatt sie direkt anzusprechen.

Interne Verlinkung: Die interne Verlinkung bezieht sich auf das Einrichten von Verknüpfungen zwischen verschiedenen Seiten auf einer Website, um die Benutzerführung und SEO zu verbessern.

J

Journey Mapping: Die Journey Mapping ist eine Methode, bei der der gesamte Kundenweg, von der ersten Interaktion bis zum Kauf oder zur Conversion, visualisiert und analysiert wird. Dies hilft dabei, die Customer Experience zu verstehen und zu verbessern.

K

Key Performance Indicators (KPIs): Key Performance Indicators (KPIs) sind messbare Kennzahlen, die verwendet werden, um den Erfolg von Marketing- und Geschäftsaktivitäten zu bewerten. Beispiele für KPIs sind die Conversion Rate, der Umsatz pro Kunde und die Click-Through-Rate.

Keyword Research: Keyword Research bezieht sich auf den Prozess der Identifizierung und Analyse von Schlüsselwörtern oder Suchbegriffen, die von Benutzern in Suchmaschinen eingegeben werden. Dies ist ein wichtiger Schritt in der Suchmaschinenoptimierung (SEO) und bei der Entwicklung von Suchmaschinenmarketingkampagnen.

Kernbotschaft (Key Message): Die Kernbotschaft ist die zentrale und wichtigste Botschaft, die in einem Designprojekt oder einer Marketingkampagne vermittelt werden soll. Sie dient dazu, die Hauptbotschaft klar und prägnant zu kommunizieren.

Kontrast: Kontrast ist ein Gestaltungselement, bei dem visuelle Unterschiede in Farbe, Form, Größe oder Textur zwischen Elementen in einem Design hervorgehoben werden, um Aufmerksamkeit zu erregen und visuelles Interesse zu wecken.

L

Landingpage: Eine Landingpage ist eine spezielle Webseite, die erstellt wird, um Besucher zu einer bestimmten Aktion zu führen, wie z.B. einer Anmeldung oder einem Kauf.

Leadgenerierung: Leadgenerierung bezieht sich auf die Identifizierung und Gewinnung potenzieller Kunden, die Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung haben.

Lead Nurturing: Lead Nurturing ist der Prozess der Pflege von Leads (potenziellen Kunden) durch gezielte Kommunikation, um sie zu qualifizierten Verkaufschancen zu entwickeln.

Leadmagnet: Ein Leadmagnet ist ein Anreiz, den Unternehmen bieten, um Leads zu gewinnen, z. B. in Form von E-Books, Checklisten oder Rabatten.

Logodesign: Logodesign bezieht sich auf die Gestaltung eines Unternehmenslogos, das ein wichtiger Bestandteil der Markenidentität ist.

Long Tail Keywords: Long Tail Keywords bestehen aus längeren Phrasen oder Sätzen, die genauer beschreiben, wonach ein Benutzer in einer Suchmaschine sucht. Sie enthalten normalerweise drei oder mehr Wörter.

M

Marketing Qualified Lead: Ein Marketing Qualified Lead ist ein Lead, der aufgrund bestimmter Merkmale oder Aktivitäten als bereit für den Verkauf angesehen wird.

Markenentwicklung: Markenentwicklung bezieht sich auf den Prozess der Schaffung und Weiterentwicklung einer Marke, um sie in der Zielgruppe zu etablieren.

Markenidentität: Die Markenidentität umfasst die Gesamtheit der Merkmale, die eine Marke ausmachen und wie sie von der Zielgruppe wahrgenommen wird.

Markenname: Der Markenname ist der Name, unter dem ein Produkt oder eine Dienstleistung bekannt ist und mit dem die Marke identifiziert wird.

Messegestaltung: Die Messegestaltung bezieht sich auf die Planung und Gestaltung des Messestandes eines Unternehmens, um die Aufmerksamkeit der Messebesucher zu gewinnen und potenzielle Kunden anzusprechen.

Metadescription: Die Metadescription ist eine kurze Beschreibung einer Webseite, die in den Suchergebnissen angezeigt wird und dazu dient, den Inhalt der Seite zu beschreiben und Benutzer anzulocken.

Mid Tail Keywords: Mid Tail Keywords sind Suchbegriffe, die normalerweise aus zwei oder drei Wörtern bestehen und ein moderates Suchvolumen und Wettbewerbsintensität aufweisen.

N

Newsletter Marketing: Die Verwendung von Newslettern zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten, um Informationen, Angebote und Neuigkeiten zu teilen.

O

Online-Marketing: Online-Marketing bezieht sich auf alle Aktivitäten, die zur Förderung von Produkten oder Dienstleistungen im Internet eingesetzt werden.

Overlay: Ein Overlay ist eine transparente Schicht oder ein Element, das über ein bestehendes Bild oder eine bestehende Webseite gelegt wird, um zusätzliche Informationen, Effekte oder Interaktivität hinzuzufügen.

P

Pay-per-Click (PPC): Eine Form des Online-Marketings, bei der Werbetreibende für jede Klick auf ihre Anzeige bezahlen, normalerweise in Suchmaschinenanzeigen.

Prototyping: Die Erstellung eines interaktiven Modells einer Website oder Anwendung.

Q

QR-Code: Ein QR-Code (Quick Response Code) ist ein zweidimensionaler Barcode, der Informationen wie URLs, Text oder Kontaktdaten codieren kann. QR-Codes werden häufig in Marketingmaterialien verwendet, um Benutzer schnell auf Websites oder andere Informationen zuzugreifen.

Quick Wins: Quick Wins sind schnelle, effektive Maßnahmen oder Strategien im Marketing, die kurzfristig positive Ergebnisse erzielen sollen, oft ohne große Investitionen oder langwierige Prozesse.

R

Responsive Design: das Anpassen einer Website an verschiedene Bildschirmgrößen und Geräte.

RGB: Ein Farbmodell, das für digitale Anwendungen verwendet wird (Rot, Grün, Blau).

S

SEO (Search Engine Optimization): Die Optimierung von Inhalten, um in Suchmaschinen besser gefunden zu werden.

Short Tail Keywords: Diese Keywords bestehen in der Regel aus nur einem oder zwei Wörtern und sind oft sehr allgemein und breit gefasst

Social-Media-Marketing: die Nutzung von sozialen Medien zur Steigerung der Markenpräsenz und Kundenbindung.

T

Target Audience: Die Zielgruppe, die ein Unternehmen ansprechen möchte.

Typografie: die Auswahl und Verwendung von Schriftarten in Designprojekten.

U

UI (User Interface): Das Design der Benutzeroberfläche einer Website oder Anwendung.

Usability Testing: Tests, um die Benutzerfreundlichkeit einer Website zu bewerten.

UX (User Experience): Die Gesamterfahrung, die Nutzer beim Interagieren mit einer Website oder Anwendung machen.

V

Vector Graphic: Grafiken, die skalierbar sind, ohne an Qualität zu verlieren.

W

Webdesign: Beim Webdesign geht es um die Gestaltung, den Aufbau und die Nutzerführung von Webseiten. Es geht vor allem darum, die gewünschte optische Nachricht und das Design des Unternehmens umzusetzen.

White Space: Leerzeichen in einem Design, die zur visuellen Trennung und Lesbarkeit beitragen.

Wireframe: eine grundlegende Skizze oder Vorlage für das Layout einer Website.

X

X-Height: In der Typografie ist die X-Höhe die Höhe des Kleinbuchstabens "x" in einer Schriftart. Sie dient zur Bestimmung der relativen Größe anderer Buchstaben in der Schrift.

Y

YouTube Marketing: Die Nutzung der Video-Plattform YouTube zur Förderung von Produkten oder Dienstleistungen durch das Erstellen von Inhalten oder Anzeigen.

Z

Zielgruppe: Die spezifische Gruppe von Personen oder Unternehmen, die als potenzielle Kunden für ein Produkt oder eine Dienstleistung identifiziert werden.

Zusammenarbeit: die Kooperation zwischen Unternehmen, Influencern oder anderen Partnern zur Förderung von Produkten oder Dienstleistungen.

Zeichensatz (Font): Eine spezielle Sammlung von Schriftzeichen, Buchstaben und Symbolen, die in der Typografie verwendet werden.